Pengguna

KUALA LUMPUR, 19 Mac 2024 - Pada tahun ini, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) akan melaksanakan satu Kajian Kebolehlaksanaan Lemon Law bagi memperkasakan hak pengguna untuk menuntut tebus rugi sekiranya mereka menerima kenderaan bermotor yang rosak atau gagal mematuhi standard kualiti atau prestasi seperti yang dijanjikan oleh pembekal dan tidak dapat dibaiki/dibetulkan. Menurut Menterinya, Datuk Armizan Mohd Ali ketika menjawab soalan lisan dari Ahli Parlimen Kepong di Dewan Rakyat hari ini, setelah kajian selesai, satu keputusan dasar di peringkat Kementerian akan dibuat sebelum penambahbaikan rangka kerja perundangan dilaksanakan. "Di Malaysia, peruntukan perundangan berkaitan hak tebus rugi pengguna terhadap pembekal atau pengilang sekiranya barangan yang dibekalkan gagal mematuhi gerenti yang ditetapkan telah termaktub dalam Akta Perlindungan Pengguna 1999 [Akta 599] di bawah kawal selia KPDN." kata Armizan. Peruntukan di bawah Akta 599 yang berkaitan perkara tersebut adalah:- […]

PUTRAJAYA, 15 Mac 2023 -Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) menganjurkan Hari Pengguna Kebangsaan (HPK) Tahun 2024 yang disambut bersama Hari Hak-Hak Pengguna Sedunia (World Consumer Rights Day) pada 15 Mac setiap tahun. Tema HPK pada tahun ini adalah "Kuasa Pengguna: Mendepani Realiti Zaman”. Tema tersebut adalah selari dengan matlamat KPDN dalam menggerakkan agenda besar kepenggunaan yang responsif dengan tuntutan semasa dan cabaran mendatang. Mengulas lanjut, Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup, Datuk Armizan Mohd Ali berkata pemilihan tema itu juga bertepatan dengan peralihan kepada era Revolusi Industri 4.0 dan ekonomi digital yang berpaksikan kepada pelbagai jenis teknologi seperti Generasi Kelima (5G), Internet of Things (IoT) dan Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence). "Antara objektif penganjuran Hari Pengguna Kebangsaan 2024 adalah untuk merancakkan lagi advokasi dan pendidikan berkenaan hak-hak dan perlindungan pengguna daripada pelbagai jenayah siber seperti […]

PADANG BESAR, 20 Januari 2024 - Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup, Datuk Armizan Mohd Ali telah mengadakan lawatan kerja ke negeri Perlis melibatkan lawatan ke Kompleks Imigresen, Kastam, Kuarantin dan Keselamatan (ICQS) Wang Kelian dan Padang Besar serta Stesen Minyak Tanpa Subsidi di Wang Kelian, Perlis hari ini. Menurut Armizan. tujuan lawatan kerja itu diadakan adalah bagi melihat operasi penguatkuasaan di pintu-pintu masuk dan sempadan yang dilaksanakan oleh pelbagai agensi. "Ini termasuk mendengar dan melihat isu-isu berbangkit berkaitan penyeludupan dan penyelewangan barang kawalan dan barang kawalan bersubsidi yang terkait dengan tanggungjawab Bahagian Penguat Kuasa Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN). KPDN sedang dalam proses untuk merangka strategi dan pendekatan untuk memperkukuhkan penguatkuasaan di pintu-pintu masuk dan sempadan negara melalui kerjasama dengan agensi-agensi yang terlibat dalam operasi di pintu-pintu masuk. Ini melibatkan penguatkuasaan yang terkait […]

KUALA LUMPUR, 19 Januari (Bernama) -- Pengumuman pelarasan tarif air oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara (SPAN) pada 17 Januari telah menimbulkan pelbagai reaksi dari orang ramai. Berdasarkan kenyataan yang dikeluarkan oleh SPAN, iaitu mulai 1 Februari 2024, tarif air domestik di Semenanjung dan Wilayah Persekutuan Labuan akan naik secara purata sebanyak 22 sen untuk setiap meter padu.Sebahagian pengguna merasakan ia tidak sepatutnya berlaku ketika ini di mana rakyat sedang menghadapi cabaran ekonomi yang agak ketara. Walau bagaimanapun, ada yang menyetujui pelarasan tersebut memandangkan kos rawatan air yang semakin meningkat. Namun, mereka juga mahu kerajaan menjamin ia akan meningkatkan kualiti perkhidmatan bekalan air. Ada juga menyatakan dengan kenaikan tarif air ia boleh menggalakkan rakyat Malaysia untuk lebih berhemah dalam penggunaan air. Hal ini ialah kerana kadar penggunaan air rakyat  Malaysia adalah sebanyak 237 liter per kapita sehari, melebihi kadar saranan Pertubuhan Kesihatan Sedunia (WHO) iaitu 180 liter per kapita seorang sehari. Forum […]